კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
ბოლო განახლება: 2025 წლის 1 ნოემბერი
DNV Aigency-ში სერიოზულად ვეკიდებით თქვენს კონფიდენციალურობას. ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განმარტავს, თუ როგორ ვაგროვებთ, ვიყენებთ, ვაზიარებთ და ვიცავთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას GDPR-ისა და მონაცემთა დაცვის სხვა მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.
მონაცემთა დამმუშავებელი
კომპანიის დასახელება: DNV Aigency
ელფოსტა: contact@dnv-aigency.com
ვებსაიტი: dnv-aigency.com
მონაცემები, რომლებსაც ვაგროვებთ
ჩვენ ვაგროვებთ სხვადასხვა ტიპის მონაცემს ჩვენი სერვისების მისაწოდებლად და გასაუმჯობესებლად:
პერსონალური ინფორმაცია
- სრული სახელი
- ელფოსტის მისამართი
- ტელეფონის ნომერი (არასავალდებულო)
- კომპანიის დასახელება და ვებსაიტი
- შეტყობინებები და მოთხოვნები
ტექნიკური მონაცემები
- IP მისამართი და გეოლოკაცია
- ბრაუზერის ტიპი და ვერსია
- მოწყობილობის ტიპი და ოპერაციული სისტემა
- ქვეყანა და დროის სარტყელი
- მონახულებული გვერდები და გატარებული დრო
ანალიტიკური მონაცემები (თანხმობის საფუძველზე)
- მომხმარებლის ქცევა და ურთიერთქმედების მოდელები
- დაწკაპუნებები, გვერდის გადაფურცვლა (სქროლი) და ფორმებთან ურთიერთქმედება
- სესიების ხანგრძლივობა და სიხშირე
- კონვერსიები და მიზნების შესრულება
როგორ ვიყენებთ თქვენს მონაცემებს
- ✓თქვენს მოთხოვნებზე პასუხის გაცემა და სერვისების მიწოდება
- ✓ჩვენი ვებსაიტის ფუნქციონირების უზრუნველყოფა, მხარდაჭერა და გაუმჯობესება
- ✓მომხმარებლის გამოცდილებისა და საიტის ფუნქციონალის გაუმჯობესება
- ✓ვებსაიტის გამოყენებისა და წარმადობის ანალიზი
- ✓რელევანტური მარკეტინგული შეტყობინებების გაგზავნა (თანხმობის საფუძველზე)
- ✓სამართლებრივი ვალდებულებების შესრულება და ჩვენი უფლებების დაცვა
დამუშავების სამართლებრივი საფუძველი
GDPR-ის შესაბამისად, თქვენს მონაცემებს ვამუშავებთ შემდეგი საფუძვლებით:
თანხმობა
ანალიტიკური და მარკეტინგული ქუქიებისთვის
ხელშეკრულების შესრულება
თქვენ მიერ მოთხოვნილი სერვისების მისაწოდებლად
ლეგიტიმური ინტერესები
ჩვენი სერვისებისა და ვებსაიტის გასაუმჯობესებლად
სამართლებრივი ვალდებულება
მოქმედი კანონმდებლობის მოთხოვნების შესასრულებლად
მონაცემთა გაზიარება
თქვენს მონაცემებს ვუზიარებთ მხოლოდ სანდო სერვისის მიმწოდებლებს:
- • ანალიტიკის მიმწოდებლები: Google Analytics, Microsoft Clarity
- • ჰოსტინგის სერვისები: Vercel (ჰოსტინგი და ინფრასტრუქტურა)
- • ელფოსტის სერვისები: Resend (ტრანზაქციული წერილები)
- • მარკეტინგული პლატფორმები: Meta, LinkedIn (თქვენი თანხმობით)
მონაცემთა შენახვა
თქვენს მონაცემებს ვინახავთ მხოლოდ საჭირო ვადით:
- • საკონტაქტო ფორმის მონაცემები: 3 წელი ან წაშლის მოთხოვნის მიღებამდე
- • ანალიტიკური მონაცემები: 26 თვე (Google Analytics-ის ნაგულისხმევი ვადა)
- • მარკეტინგული მონაცემები: თანხმობის გამოხმობამდე
- • სამართლებრივი ჩანაწერები: 7 წელი საბუღალტრო მიზნებისთვის
თქვენი უფლებები GDPR-ის მიხედვით
თქვენს პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებით გაქვთ შემდეგი უფლებები:
წვდომის უფლება
მოითხოვოთ თქვენი პერსონალური მონაცემების ასლი
შესწორების უფლება
მოითხოვოთ არაზუსტი მონაცემების გასწორება
წაშლის უფლება
მოითხოვოთ თქვენი მონაცემების წაშლა
შეზღუდვის უფლება
მოითხოვოთ დამუშავების შეზღუდვა
მონაცემთა გადატანადობის უფლება
მიიღოთ თქვენი მონაცემები სტრუქტურირებული ფორმატით
წინააღმდეგობის უფლება
წინააღმდეგობა გაუწიოთ დამუშავებას პირდაპირი მარკეტინგის მიზნებისთვის
თქვენი უფლებების განსახორციელებლად დაგვიკავშირდით მისამართზე contact@dnv-aigency.com
მონაცემთა უსაფრთხოება
თქვენი მონაცემების დასაცავად ვიღებთ შესაბამის ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს:
- • SSL/TLS დაშიფვრა გადაცემის პროცესში მყოფი მონაცემებისთვის
- • პერსონალურ მონაცემებზე შეზღუდული წვდომა
- • უსაფრთხოების რეგულარული მონიტორინგი და განახლებები
- • უსაფრთხოების პერიოდული აუდიტი და შეფასება
მონაცემთა საერთაშორისო გადაცემა
ჩვენი ზოგიერთი სერვისის მიმწოდებელი ევროპის ეკონომიკური ზონის (EEA) ფარგლებს გარეთ არის განთავსებული. ჩვენ ვუზრუნველყოფთ დაცვის შესაბამისი მექანიზმების არსებობას.
თქვენი მონაცემების დასაცავად ვიყენებთ ევროკომისიის მიერ დამტკიცებულ სტანდარტულ სახელშეკრულებო დებულებებს.
ბავშვთა კონფიდენციალურობა
ჩვენი სერვისები არ არის განკუთვნილი 16 წლამდე ასაკის პირებისთვის. ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ ბავშვების მონაცემებს.
დაგვიკავშირდით კონფიდენციალურობის საკითხებზე
თუ გაქვთ შეკითხვები ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესახებ ან გსურთ თქვენი უფლებების განხორციელება, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ.
დაგვიკავშირდითცვლილებები ამ პოლიტიკაში
ჩვენ შეიძლება პერიოდულად განვაახლოთ ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა. ნებისმიერი არსებითი ცვლილების შესახებ გაცნობებთ ახალი რედაქციის ამ გვერდზე გამოქვეყნებით.
საზედამხედველო ორგანო
თუ მიგაჩნიათ, რომ ჩვენ არ დავიცავით მონაცემთა დაცვის მოქმედი კანონმდებლობა, უფლება გაქვთ საჩივრით მიმართოთ მონაცემთა დაცვის ადგილობრივ ორგანოს.
საფრანგეთში: Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)